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Secretaria de Educação e Desporto lança novo serviço de matrículas pelo Call Center

A partir do dia 22 de julho, a Seed (Secretaria de Educação e Desporto) passará a oferecer um novo serviço de matrícula para a EJA (Educação de Jovens e Adultos). Este serviço permitirá que as matrículas, que já são realizadas presencialmente nas secretarias das escolas, sejam encaminhadas virtualmente aos estabelecimentos através do Call Center pelo número 0800 746 4615.

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Foto: Ascom/Seed
O período para a realização das matrículas remanescentes se estende até o dia 09 de agosto

A partir do dia 22 de julho, a Seed (Secretaria de Educação e Desporto) passará a oferecer um novo serviço de matrícula para a EJA (Educação de Jovens e Adultos). Este serviço permitirá que as matrículas, que já são realizadas presencialmente nas secretarias das escolas, sejam encaminhadas virtualmente aos estabelecimentos através do Call Center pelo número 0800 746 4615.

O período para a realização das matrículas remanescentes se estende até o dia 09 de agosto.

Essa inovação visa facilitar o acesso à educação para aqueles que, por diversos motivos, encontraram dificuldades em realizar a matrícula presencialmente. A nova funcionalidade do Call Center é uma iniciativa para desburocratizar e agilizar o processo de matrícula, permitindo que mais pessoas tenham a oportunidade de retomar ou iniciar seus estudos.

De acordo com a chefe da Divisão de Jovens e Adultos, Fernanda Rodrigues do Nascimento, a implementação do serviço via Call Center é um passo importante para democratizar o acesso à educação.

“Para agilizar e facilitar, a Seed disponibiliza mais um canal de comunicação para a efetivação da sua matrícula na EJA, por meio do Call Center, que permite a você, jovem ou adulto que ainda não conseguiu fazer o procedimento, realizá-lo com facilidade. As aulas iniciam no dia 22, porém as vagas continuam abertas pelas próximas duas semanas.”

Através do Call Center, o interessado saberá qual é a escola mais próxima de seu domicílio e, em seguida, será encaminhado para a efetivação da matrícula na escola desejada. Ao final do ano letivo, o estudante sai com certificação de formação profissional ofertada pelo Centro Estadual de Educação Profissional Professor Antônio de Pinho Lima.

É importante ressaltar que esta oportunidade é para todos os municípios do estado, ampliando o alcance e a inclusão educacional. São mais de 1,6 mil vagas, sendo 910 para escolas da capital e 752 para escolas do interior.

Com a nova funcionalidade, a Seed espera aumentar o número de matrículas na EJA, contribuindo para a redução do analfabetismo e a melhoria da qualidade de vida dos cidadãos.